市民为金沙供水服务厅进驻行政服务中心点赞

发稿时间:2019/4/1 14:50:58 浏览次数:

来源: 金沙公司 作者: 廖慧芳

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“丹灶行政服务中心可以办理供水业务吗?”“你们在行政服务中心是否设立了服务窗口?”“刚在行政服务中心办理了用电报装,为什么你们不一起搬去行政服务中心呢?……这些“疑问句”现在已通通变成了“肯定句”。

据悉,为了响应当地政府为市民提供“一站式”服务的号召,从3月25日起,金沙供水服务厅正式进驻丹灶行政服务中心,极大地方便了当地群众办理业务,从而进一步提升供水服务水平,树立良好的供水服务形象。

据了解,为了方便市民实现一站式办理业务,为市民提供更优质、更便捷、更贴心的服务,金沙公司认真对各项用水业务进行了优化梳理,把各项业务拆分为对内、对外服务环节,对进驻后的问题也进行了详细梳理并拟订了相应的应对措施,进行了前期业务受理模拟训练、软硬件的优化提升以及业务操作流程优化等,为顺利入驻丹灶行政服务中心做好了充足准备。在当地政府的大力支持下,金沙供水服务厅按计划顺利进驻丹灶行政服务中心,3月22日顺利完成搬迁及调试工作,3月25日正式对外营业。

金沙公司提前谋划,在搬迁前采取派出抄表员等相关人员进行现场宣传、派发营业厅搬迁宣传资料、发出短信通知、在当地电视台播放广告等方式,做好金沙供水服务厅搬迁的宣传工作。由于事前宣传和准备充分,3月25日服务厅搬迁至行政服务中心后,基本未发生用户集中办理业务或找不到供水业务办理地址的现象。

“你们进驻丹灶行政服务中心集中办理业务,我们真的很方便。”这是一位市民在办理缴费时发出的由衷感叹。市民纷纷为金沙供水服务厅搬迁至行政服务中心实现“一站式”办理业务点赞,对金沙公司一心一意为广大用户提供便捷服务的实际行动表示赞许。

洪家培经理到行政服务中心洽谈进驻方案

丹灶行政服务中心供水服务窗口

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